আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা 77k-এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বগুলোর একটি। এই নীতিতে বলা আছে — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয় এবং কোথাও শেয়ার হয় কিনা।
প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা — আপনার অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত রাখতে 77k-এর প্রতিশ্রুতি
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য 256-বিট SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট থাকে। মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা বা আর্থিক তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি বা ভাগ করা হয় না।
টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) চালু করলে পাসওয়ার্ড চুরি হলেও কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
আপনার তথ্য কোথায় ব্যবহার হচ্ছে সবসময় জানাব। কোনো লুকানো ডেটা প্রসেসিং নেই — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্ট।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না।
77k-এর পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে।
77k শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়। অযথা কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। সংগ্রহ করা তথ্যগুলো মূলত তিন ধরনের:
ক) আপনি সরাসরি যা দেন:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC ও বয়স যাচাই | উইথড্রের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেম ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি | স্বয়ংক্রিয় |
77k আপনার তথ্য ব্যবহার করে কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না। মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:
77k কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। প্রমোশনাল SMS বা নোটিফিকেশন শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব অফারের জন্য পাঠানো হয়।
77k আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
77k কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা বিপণন সংস্থার সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না। যদি কেউ 77k-এর নামে আপনার তথ্য চায়, সেটা প্রতারণা হতে পারে।
77k ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা কয়েক ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
77k তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো:
আমরা যতই সুরক্ষিত রাখি, আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না। সর্বদা নিরাপদ নেটওয়ার্ক থেকে লগইন করুন।
77k-এ আপনার তথ্যের ব্যাপারে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো চর্চা করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:
77k আপনার কাছে কী তথ্য রাখে তা জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
আপনার ডেটার কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ডেটা প্রসেসিং সীমিত করতে বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ডেটা ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
77k প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। সংরক্ষণের সময়কাল তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়:
77k-এর পরিষেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক 77k-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে জানতে পারলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি মনে করেন আপনার সন্তান 77k ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে support@77k.cash-এ ইমেইল করুন। আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।
77k মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — নতুন পরিষেবা যোগ হলে, আইনি পরিবর্তন হলে বা আমাদের পদ্ধতি উন্নত করা হলে।
যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা:
পরিবর্তনের পরও 77k ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে। নতুন নীতি গ্রহণযোগ্য না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।